К основному содержимому

Как устранить проблемы с отключением микрофона и регулировкой громкости звука?

Автор: Lola J. Strain

K688 самостоятельно отключает и включает микрофон при подключении через USB

Проверка подключения

1️⃣ Проверьте работу микрофона, подключив его к ноутбуку или смартфону.

2️⃣ Попробуйте использовать другой USB-кабель с поддержкой передачи данных.

Проверка помех

1️⃣ Проверьте, синхронизируется ли кнопка отключения микрофона с физической кнопкой отключения звука на клавиатуре ноутбука, компьютера или внешней Bluetooth-клавиатуре.

2️⃣ Разместите микрофон подальше от беспроводных устройств, таких как мышь или клавиатура, например с помощью микрофонного кронштейна, и повторите проверку.

3️⃣ Отключите все остальные USB-устройства, включая клавиатуру, мышь и другие микрофоны. Оставьте подключённым только микрофон и проверьте его работу через каждый USB-порт компьютера. Не используйте USB-хаб или удлинительный кабель для подключения микрофона.

Настройки программного обеспечения

1️⃣ Проверьте, не отключён ли микрофон в настройках компьютера. Если микрофон отключён, значок динамика отображается красным цветом.

2️⃣ Откройте «Настройки звука» → «Панель управления звуком» → «Запись» (Sound Settings → Sound Control Panel → Recording Devices). Выберите «Fifine Microphone» в качестве устройства ввода по умолчанию, затем перейдите в «Свойства» → «Уровни» (Properties → Levels) и убедитесь, что значок динамика не отображается красным цветом.

3️⃣ Убедитесь, что компьютер находится в рабочем режиме, а не в режиме гибернации (например, с выключенным экраном).

Проверка заземления

1️⃣ Если проблема связана с заземлением, проверьте электропитание и возможное наличие петли заземления. В оригинальной инструкции предлагается использовать переходник с трёхконтактной вилки на двухконтактную розетку для разрыва петли заземления.

Что делать, если громкость микрофона K688 слишком низкая?

  1. Попробуйте постепенно увеличить усиление микрофона с минимального до максимального уровня.

  2. Во время записи говорите непосредственно в капсюль микрофона с расстояния 2–6 дюймов (примерно 5–15 см).

  3. Используйте программное обеспечение компьютера, чтобы увеличить уровень громкости записи.

  4. Подключите микрофон к другому устройству или проверьте его работу в разных программах для записи звука.

  5. Если после выполнения всех рекомендаций проблема сохраняется, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected].

Нашли ответ на свой вопрос?